Polityka prywatności

(dotyczy marketplace dostępnego pod adresem https://motoone.com.pl)

1. Informacje ogólne

  1. Administratorem danych osobowych użytkowników Marketplace MOTOONE jest:
    ICTONE Krzysztof Mucha, prowadzący działalność gospodarczą pod marką MOTOONE, ul. Kobylec 276, 32-740 Łapanów, NIP: 8681740037, e-mail: kontakt@motoone.com.pl.

  2. Marketplace MOTOONE działa jako platforma umożliwiająca sprzedaż produktów przez zewnętrznych Sprzedawców.

  3. Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników, w tym Kupujących i Sprzedawców, zgodnie z RODO i innymi obowiązującymi przepisami prawa.

2. Zakres i cele przetwarzania danych

  1. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane w celu:

    • rejestracji i obsługi konta Użytkownika,

    • realizacji zamówień i transakcji na Marketplace,

    • kontaktu w sprawach zamówień, reklamacji i zwrotów,

    • prowadzenia rozliczeń podatkowych i księgowych,

    • wysyłki newsletterów i materiałów marketingowych (jeśli Użytkownik wyraził zgodę),

    • zapewnienia bezpieczeństwa i przeciwdziałania nadużyciom w serwisie,

    • wypełnienia obowiązków prawnych Operatora (np. zgodnie z przepisami podatkowymi i Kodeksem cywilnym).

  2. Przetwarzane dane mogą obejmować w szczególności:

    • imię i nazwisko, adres zamieszkania lub siedziby, numer telefonu, adres e-mail,

    • dane dotyczące zamówień i płatności,

    • informacje podane w profilach Sprzedawców,

    • dane logowania i informacje o korzystaniu z serwisu (adres IP, dane cookies).

3. Podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

  1. art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu wykonania umowy między Sprzedawcą a Kupującym,

  2. art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu wypełnienia obowiązków prawnych Operatora,

  3. art. 6 ust. 1 lit. a RODO – w przypadku zgody na przesyłanie newslettera lub materiałów marketingowych,

  4. art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w celu ochrony prawnie uzasadnionych interesów Operatora (np. bezpieczeństwo serwisu, przeciwdziałanie nadużyciom).

4. Udostępnianie danych

  1. Dane Użytkowników mogą być przekazywane wyłącznie:

    • Sprzedawcom w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień i kontaktu z Kupującym,

    • podmiotom obsługującym płatności i dostawę,

    • podmiotom prawnym lub organom państwowym, jeśli obowiązek wynika z przepisów prawa.

  2. Operator nie sprzedaje i nie wynajmuje danych osobowych Użytkowników podmiotom trzecim w celach marketingowych.

5. Pliki cookies i technologie podobne

  1. Strona Marketplace wykorzystuje pliki cookies w celu:

    • poprawnego działania serwisu,

    • personalizacji treści i ofert,

    • analizy statystycznej korzystania z serwisu,

    • marketingu i remarketingu (jeśli Użytkownik wyraził zgodę).

  2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki dotyczące cookies lub wycofać zgodę.

6. Newsletter i marketing

  1. Jeśli Użytkownik wyrazi zgodę, Operator może przesyłać informacje marketingowe i newslettery.

  2. Zgoda na przesyłanie materiałów marketingowych może być wycofana w każdym czasie poprzez link w newsletterze lub kontakt z Operatorem.

7. Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe przechowywane są przez czas niezbędny do realizacji celów przetwarzania lub wymagany przepisami prawa.

  2. Dane związane z realizacją zamówień i rozliczeniami przechowywane są zgodnie z obowiązkami podatkowymi i księgowymi.

8. Prawa Użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  1. Dostępu do swoich danych osobowych,

  2. Sprostowania danych,

  3. Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),

  4. Ograniczenia przetwarzania danych,

  5. Przenoszenia danych (data portability),

  6. Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,

  7. Cofnięcia zgody w każdym czasie (dotyczy danych przetwarzanych na podstawie zgody),

  8. Złożenia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych (w Polsce – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

9. Bezpieczeństwo danych

  1. Operator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, modyfikacją lub ujawnieniem.

  2. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione, związane z obsługą Marketplace lub realizacją zamówień.

10. Postanowienia końcowe

  1. Polityka prywatności obowiązuje wszystkich Użytkowników Marketplace MOTOONE.

  2. Operator zastrzega sobie prawo do aktualizacji polityki prywatności.

  3. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy RODO, ustawy o ochronie danych osobowych oraz Kodeksu cywilnego.